Brandstof voor succes: situationeel leiderschap in de luchtvaartindustrie

In de luchtvaartindustrie kunnen fouten fatale gevolgen hebben, wat maakt dat goed leiderschap hier een keiharde prioriteit is. In de luchtvaartindustrie krijg je te maken met complexe technologie, veiligheidsprotocollen en menselijke interacties. Dit vraagt om een leidinggevende met hard en soft skills. Een leidinggevende die elke situatie beoordeelt en dan kiest voor de beste aanpak: situationeel leiderschap dus! 

Wat is situationeel leiderschap? 

Situationeel leiderschap vraagt om een aanpak die verschilt per situatie, zoals de naam al een beetje weggeeft. Ieder mens is anders en iedere situatie ook. Als leidinggevende betekent dit dat je elke situatie objectief moet beoordelen. Wie heb je voor je? En wat zijn de kenmerken van de situatie? Wat zijn de operationele vereisten? Hoeveel ervaring heeft het team? Wat is de aard van de taak? Begin eens met het beantwoorden van deze vragen voordat je de rol van leidinggevende aanneemt. 

Wat vraagt dit van het team? 

Als team in de luchtvaartindustrie is geen enkele dag of situatie hetzelfde. Je werkt altijd met andere mensen samen, wat tot op zekere hoogte toch een andere aanpak van het personeel vraagt. Delegeren is hierbij heel belangrijk. Er moet vertrouwen zijn om taken over te dragen aan collega’s en teamgenoten. Hierbij moet ook gekeken worden naar de specifieke situatie, in een noodsituatie is een snelle, duidelijke en directe aanpak heel erg belangrijk. Maar voor routinematige vluchten kan een participatieve aanpak zorgen voor teambuilding en meer zelfvertrouwen voor de teamgenoten. 

Communicatie is de sleutel tot succes

Leiderschap situationeel aanpakken vraagt om continue communicatie. In de luchtvaartindustrie kan een kleine fout gigantische gevolgen hebben. Dit betekent dat je over elk detail moet nadenken, maar dit kan je natuurlijk niet alleen. Daar heb je een team voor nodig, maar dan moet je wel luisteren naar dat team. De input van de teamleden moet gebruikt worden om het proces te optimaliseren tot in de puntjes. Dit proces begint al bij het samenstellen van de teams. Kies een team op basis van de individuele kwaliteiten van de teamleden. Kies voor mensen die elkaar uitdagen en aanvullen. Zo haal je de maximale capaciteit uit je teams en creëer je een omgeving waar mensen zichzelf blijven ontwikkelen en blijven groeien. Tot slot is anticipatie van immens belang voor een situationele leidinggevende. Denk vooruit en zorg dat je potentiële uitdaging al ziet aankomen en dat je voordat een probleem zich voordoet al een oplossing klaar hebt. Dat is de sleutel tot succes in de luchtvaartindustrie.